DIGITAAL LEIDERSCHAP
& INNOVATIE
Neem het voortouw
STRATEGIE &
TRANSFORMATIE
Succes komt niet vanzelf
Van personalisatie tot unieke klantbeleving.
De Customer Experience maturity Index.
MARKTGERICHTHEID
& KLANTBELEVING
Ken je eigenlijk wel je klant?
ORGANISATIE &
WENDBAARHEID
Beïnvloed de slagkracht van je organisatie
Blijf succesvol in deze tijden van verandering.
Wij maken graag voor jou het verschil, elke dag opnieuw.
Blijf succesvol in deze tijden van verandering.
Wij maken graag voor jou het verschil, elke dag opnieuw.
STRATEGIE
& TRANSFORMATIE
Succes komt niet vanzelf
Durf dromen! Alles is geconnecteerd.
Waar sta je vandaag?
Waar kan je best op inzetten? Experimenteer.
ORGANISATIE
& WENDBAARHEID
Beïnvloed de slagkracht van je organisatie.
Iedereen wil verandering, niemand wil veranderd worden. Hoe maak je het verschil? De Employee Experience maturity Index.
DIGITAAL LEIDERSCHAP
& INNOVATIE
Neem het voortouw
Nieuwe business modellen. Aangepaste leiderschapsstijlen. Gewenst gedrag. Op zoek naar een klankbord, doorgedreven workshops of interim management?
MARKTGERICHTHEID
& KLANTBELEVING
Ken je eigenlijk je klant wel?
Van segmentatie tot positionering. Van personalisatie tot unieke klantbeleving. De Customer Experience maturity Index.
Digitale transformatie
scan
Waar begin je? Maak een inventaris op. Start je eigen scan hier.
Customer experience maturity index
Zet je klant centraal. Een uitgebreid stappenplan vind je hier.
Employee experience maturity index
Zet je medewerker centraal. Een uitgebreid stappenplan vind je hier.
Gulden snede van de digitale transformatie
Praktisch handboek om je organisatie in de juiste digitale flow te krijgen.
Trendsetters zetten nieuwe evoluties in gang, die – als ze impact hebben – henzelf de nodige bekendheid opleveren.
Trendwatchers beschikken over de unieke gave om die evoluties sneller op te merken dan anderen en creëren zo bewustwording.
Trendappliers verstaan de kunst om deze trends snel te snappen en ze in te schakelen in de praktijk van ondernemingen; elke dag opnieuw.